L’ascensor és un element que està present en la majoria de les comunitats de propietaris, i un dels quals més ens facilita la nostra vida diària. Els ascensors creixen i evolucionen amb la comunitat per a adaptar-se a les noves necessitats que els veïns tenen, aplicant l’última tecnologia per a proporcionar la millor seguretat i serveis als seus usuaris.
En els últims anys, els continus avanços en tecnologia d’internet mòbil i telefonia intel·ligent han revolucionat les nostres vides de moltes formes. Avui, la Internet de les Coses ofereix connectivitat en xarxa als nostres objectes quotidians, permetent-los enviar i rebre dades, i per a quan conclogui aquesta dècada, 50.000 milions de màquines (inclosos ordinadors i dispositius mòbils) estaran connectats a Internet.
MAX, TECNOLOGIA INTEL·LIGENT Al RESCAT
Aplicant el concepte d’Internet de les Coses, thyssenkrupp ha desenvolupat MAX, una solució tecnològica de servei de manteniment predictiu i preventiu que millora les capacitats de seguiment remot i incrementa significativament els nivells de disponibilitat dels ascensors, tant dels existents com dels nous.
Utilitzant una combinació de tecnologia en el núvol, Big Data i aprenentatge de màquina, aquest sistema ve a revolucionar la indústria mundial del servei d’ascensors, fent realitat el manteniment predictiu en temps real.
Els seus principals característiques són les següents:
Planificador pluriennal de despeses: En un futur pròxim es predecirá l’ús i desgast dels components dels ascensors a través dels algorismes exclusius de MAX. La disponibilitat immediata de dades concretes sobre les reparacions i recanvis ajudarà a planificar amb antelació els pressupostos de manteniment, i serà especialment útil a l’hora de programar la substitució de components particularment costosos com a cables i portes.
Botó de servei: El tècnic activa aquest botó digital de manera que vostè pot veure en temps real la resposta a la seva petició de servei i com es desenvolupa el manteniment del seu ascensor, a través del portal de clients.
Senyal de recuperació de servei: El tècnic activa aquest senyal per a informar-lo que el seu ascensor torna a estar disponible.
Recompte de viatges i moviments de portes: Quants viatges ha realitzat un ascensor? Quantes vegades s’han obert i tancat les portes? Mitjançant el registre clar d’aquesta informació, tècnics i clients poden saber per què es produeix un ús o un desgast excessiu d’un ascensor.
Disponibilitat completa: Informació clara i transparent en tot moment, inclosa la indicació d’ascensors en servei i els seus nivells de disponibilitat. MAX també registra dades de servei com el número i la data de les visites de manteniment.
Patró de trucada: MAX reconeix els patrons entre trucades a través de l’anàlisi continuada de les dades, permetent el contacte proactiu amb el client per a resoldre els problemes.
A MÉS INFORMACIÓ, MAJOR BENEFICI
Les esmentades característiques poden traduir-se en múltiples beneficis per als usuaris, els propietaris i els operaris d’ascensors, tals com aquests:
Optimització de la qualitat del servei: tota la informació que llança el sistema permet prevenir avaries o problemes i planificar la seva resolució, la qual cosa redunda en un servei de major qualitat.
Major benefici per a usuaris, propietaris i operaris: aquesta informació ens permet realitzar una millor gestió de l’ascensor i reduir costos en la comunitat.
Major seguretat i flexibilitat: en estar informats les 24 hores, incrementem la nostra seguretat ja que accedim a prevenir avaries i a gestionar-les de forma òptima.
Major rendiment de l’ascensor: el servei de manteniment pot desenvolupar el seu treball amb més precisió gràcies a MAX, i el resultat allarga la vida útil de l’ascensor.
ADAPTAR-SE Al FUTUR PER A MILLORAR LA COMUNITAT
De cara al futur, l’impuls de fer que els serveis siguin més fiables i eficients formarà part de tots els sectors. I per a això serà essencial l’aprenentatge automàtic facilitat per la Internet de les Coses.
El manteniment basat en les dades canviarà la manera de dur a terme les operacions de manteniment en tot el sector, i disposar d’informació més puntual sobre el funcionament dels ascensors influirà en el desenvolupament del producte i, per tant, a millorar la vida en comunitat.
En tan sols 40 anys, ens hem convertit en una de les principals empreses internacionals en el sector dels ascensors, capaç d’oferir solucions de la pròxima generació com MULTI, l’ascensor sense cables, ACCEL, passadís que redueix els temps de trànsit de passatgers, i MAX, sistema de manteniment preventiu basat en el núvol. Tant si es tracta de concebre nous sistemes avançats com d’optimitzar i modernitzar els ja existents, la nostra solucions milloren l’eficiència en aspectes tan crítics com el temps o el consum energètic, ajudant a respondre als reptes urbans, millorant la vida en comunitat i fent de les nostres ciutats un lloc millor on viure.
thyssenkrupp
