Ja tots estem acostumats a l’existència de línies de telèfon per a ascensors, que permeten la comunicació directa amb l’empresa mantenidora. Aquest sistema, anomenat de comunicació bidireccional, permet la connexió permanent amb un servei d’intervenció ràpida i està pensat perquè, davant d’una eventual avaria en què pugui quedar una persona atrapada a la cabina de l’ascensor, prement un simple polsador, pugui parlar amb el servei d’emergències perquè s’enviï un operari que procedeixi al rescat. És obligatori des 1 agost 1998.
Aquest sistema ens ha donat als administradors de finques no pocs mals de cap, ja que es tracta d’una despesa més que no estava previst inicialment i que presenta una casuística molt variada.
Les companyies telefòniques inicialment van veure un “filó” en aquest tipus de línies que tot just tenien consum, encara que ens sableaban amb les seves quotes de “manteniment”, que costaven prop dels 200 euros anuals per línia (per a cada ascensor, excepte determinats casos).
Amb el temps, algunes companyies van treure contractes especials que rebaixaven el 50% aquests manteniments, de manera que es van fer més suportables.
Poc després van aparèixer els contractes amb quota fixa o de manteniment que només cobraven les trucades, i aquesta era la millor opció fins fa poc.
Actualment la normativa obliga els ascensors a realitzar una sèrie de “trucades de control” els seus propis centres operatius, de manera que els contractes de quota 0 manteniment poden resultar més gravosos.
Els nostres Col·legis s’han esforçat i han signat diferents convenis amb empreses de comunicacions, podent oferir als nostres comunitats “quotes fixes” bastant econòmiques.
A tot l’anterior cal sumar el treball que suposa comptabilitzar tot això, ja que es genera una factura per cada línia que tenim contractada.
Ascensors Sales ofereix la possibilitat d’incloure, conjuntament amb el manteniment, el cost d’aquesta línia, que és la solució ideal per als administradors de comunitats, tot i que toca barallar bastant per aconseguir un preu econòmic …